Quanto custa divulgar seu consultório: as contas por canal

Três modelos de cobrança

Quase toda plataforma ganha dinheiro de um destes três jeitos. Cada um cria um incentivo diferente.

• Valor fixo por mês. O custo é previsível e entra na planilha como um aluguel. O ponto fraco é o mês fraco, em que você paga igual sem receber contato.
• Cobrança por contato ou por destaque. A plataforma ganha mais quando o contato é escasso e disputado. Entenda isso antes de escolher.
• Comissão sobre a consulta. Parece justo, porque só paga quem fatura. Fica mais caro justamente quando você começa a dar certo.

Uma comissão de 10% custa R$ 20 numa sessão de R$ 200. Num pacote de dez sessões de R$ 200, custa R$ 200 de uma vez, sobre um atendimento que foi você quem fez.

Exemplo resolvido: 12 meses de mensalidade ou comissão

Compare uma mensalidade de R$ 30 com uma comissão de 10% para quem fatura R$ 3.000 por mês no particular. Os valores são de exemplo.

1. Mensalidade em 12 meses: 30 × 12 = R$ 360.
2. Comissão por mês: 3.000 × 10% = R$ 300.
3. Comissão em 12 meses: 300 × 12 = R$ 3.600.
4. Diferença: 3.600 − 360 = R$ 3.240.
5. Ponto de virada, onde as duas custam o mesmo: 30 ÷ 0,1 = R$ 300 de faturamento por mês.

Acima de R$ 300 de faturamento mensal, o valor fixo é mais barato, e a distância só cresce. A comissão só compensa para quem quase não atende. Se a divulgação der certo, ela vira a sua despesa mais cara.

Anúncio pago: o clique não é a consulta

No anúncio pago, você paga pelo clique, e o clique não é o paciente. Veja uma conta de exemplo, com o clique a R$ 3.

1. Cliques para formar 1 contato, se 10 cliques geram 1 contato: 10 cliques.
2. Contatos para formar 1 consulta, se 3 contatos geram 1 consulta: 3 contatos.
3. Cliques por consulta: 10 × 3 = 30 cliques.
4. Custo por consulta: 30 × 3 = R$ 90.

Faça essa conta antes de começar e refaça depois de 30 dias, com os números reais. Anote todo dia três coisas: quantos contatos chegaram, de onde vieram e quantos viraram consulta.

Anúncio de saúde tem limite. O código de ética do COFFITO, por exemplo, proíbe "divulgar e prometer terapia infalível, secreta ou descoberta cuja eficácia não seja comprovada". Antes de escrever o primeiro anúncio, leia o manual de publicidade do seu conselho.

Redes sociais custam tempo

Postar não custa dinheiro. Custa o seu tempo, que é o recurso mais caro de quem atende.

1. Horas por mês no perfil: 4.
2. Valor da sua hora: R$ 150.
3. Custo do canal "gratuito": 4 × 150 = R$ 600 por mês.

Isso não quer dizer que não vale a pena. Quer dizer que o canal nunca foi o mais barato. Um perfil parado há seis meses também atrapalha, porque é a primeira coisa que o paciente encontra. Se você não vai manter, é melhor não começar.

Página própria: o canal lento

Anúncio para no dia em que você deixa de pagar. Post desce no feed em horas. Uma página que o Google encontra continua trabalhando enquanto você atende.

O contraponto: página nova leva meses para ganhar confiança do buscador. Ela não resolve a agenda do mês que vem. É o canal que, começado hoje, ainda funciona daqui a um ano. Veja como o Google mostra o perfil do consultório e se vale a pena um site próprio.

O que perguntar antes de assinar

Quatro perguntas separam uma divulgação de uma armadilha:

1. Existe posição paga? Se alguém pode passar na sua frente pagando mais, a mensalidade que você viu é só o piso.
2. Tem fidelidade e multa? O preço de sair faz parte do preço de entrar.
3. O que sobra se você parar de pagar? Contatos, avaliações e textos que você escreveu podem ser levados? Reputação presa na plataforma não é sua.
4. Quem responde ao paciente? Se a plataforma entra na conversa ou no pagamento, existe uma taxa em algum ponto da cadeia.

Riscos e limites

Nenhum canal conserta demora na resposta. Um contato de segunda respondido na quinta vai para quem respondeu na terça. Nenhum canal cria demanda que não existe, como numa cidade pequena com uma especialidade muito rara. E nenhum resolve falta de horário. Sem agenda livre, a divulgação vira lista de espera. Pausar o anúncio custa menos que pagar por contato que você não pode atender.

Quando procurar um profissional

Este guia não substitui a consulta ao seu conselho nem a um contador. Procure o conselho da sua profissão para saber o que pode aparecer num anúncio, e um contador para escolher a forma de pagar impostos.

Erros comuns

• Comparar só o mês. Muita gente acha que a opção mais barata no mês é a mais barata. Na verdade, em 12 meses a comissão pode custar dez vezes a mensalidade, como mostra o exemplo.
• Contar só o clique. Muita gente acha que o custo do anúncio é o preço do clique. Na prática, o custo real é o do paciente que chegou, e pode ser 30 vezes o clique.
• Achar que rede social é de graça. Muita gente acha que postar não custa nada. Na verdade, as horas de gravar, editar e responder têm o valor da sua hora.

Perguntas frequentes

Comissão sobre consulta vale a pena?

Só se você atende muito pouco. A partir de R$ 300 de faturamento mensal, no exemplo deste guia, o valor fixo sai mais barato, e a diferença cresce junto com a sua agenda.

Quanto tempo leva para o Google mostrar minha página?

Costuma levar alguns meses. Ter texto próprio desde o primeiro dia e o mesmo nome e telefone em todos os lugares ajuda a encurtar a espera.

Posso pausar a divulgação?

Pode, e deve, se você já está sem horário livre. Contato que não pode ser atendido gera frustração em quem procurou e não traz receita.

Teste você mesmo

1. Uma comissão de 10% sobre R$ 2.000 de faturamento por mês custa quanto em um ano?
   Ver resposta

   2.000 × 10% = R$ 200 por mês, e 200 × 12 = R$ 2.400.

2. Se 20 cliques geram 1 consulta e o clique custa R$ 2, qual o custo por consulta?
   Ver resposta

   20 × 2 = R$ 40.

3. Qual a terceira pergunta antes de assinar uma divulgação?
   Ver resposta

   o que sobra se você parar de pagar.

Fontes

• Código de Ética, COFFITO, 2013 (vigente) (abre em nova aba): promessa em divulgação. Trecho: "divulgar e prometer terapia infalível, secreta ou descoberta cuja eficácia não seja comprovada;"
• Código de Ética, COFFITO, 2013 (vigente) (abre em nova aba): divulgação de serviços. Trecho: "oferecer ou divulgar seus serviços profissionais de forma compatível com a dignidade da profissão e a leal concorrência;"

Como este guia foi feito

Escrito por Artur Batissoco, com apoio de inteligência artificial na redação. Revisado por Artur Batissoco, fisioterapeuta (CREFITO-3 372089-F), em 10/10/2026. Reescreve o artigo publicado em 05/09/2026. As regras de publicidade variam por conselho, e os valores do exemplo são ilustrativos.